Түр хүлээнэ үү
Бараа хүргэлтийн нөхцөл
Таны худалдан авсан бараа төлбөр төлөгдсөнөөр баталгаажих ба Улаанбаатар хот дотор дараах байршил дотор энгийн хүргэлт 24-48 цагын хугацаанд үнэ төлбөргүй хүргэгдэнэ.
Дээр заасан байршлын хязгаараас цааших хүн ам ихээр төлөвлөсөн суурьшлийн бүсээр хязгаарлагдах ба хотын төвөөс 12км хүртлэх радиусаас хэтрэхгүй суурьшлийн бүсийг хамруулах ба үйлчилгээний төлбөрийг Хэрэглэгч хариуцна.
Хот дотрох шуурхай хүргэлт тухайн өдрийн 16 цагаас хойш хийгдэх боломжгүй.
Орон нутагт 3-7 хоногийн хугацаанд хүргэлт хийгдэх ба Монгол Шуудан ХК-ийн тогтоосон бүсэд оногдох хүргэлтийн төлбөрийг Хэрэглэгч хариуцна.
Хүргэлт Даваа - Бямба гаригт хийгдэх ба Ням гариг, олон нийтийн амралтын өдөр хийгдэхгүй.
Хэрэглэгч Та хүргүүлэх хаяг, холбоо барих утасны дугаараа /маш тодорхой/ үнэн зөв бөглөх үүрэгтэй ба буруу мэдээллээс болж үүдэн гарах зардал, алдагдлыг Та хариуцна. Хүргэлт хийгдэх цагаар утсаа нээлттэй байлгах, хаяг дээрээ байх шаардлагатай.
Хэрэглэгч барааг хүлээн авахдаа бичиг баримтаа хүргэлтийн ажилтанд шалгуулж бараагаа шалгаж хүлээн авна.
Худалдан авалттай холбоотой дэлгэрэнгүй мэдээлэл хэрэглэгчийн бүртгүүлсэн и-мэйл хаягт тогтмол илгээгдэх ба хэрэглэгч өөрийн захиалгын түүх дотроосоо харах боломжтой.
Буцаалтын нөхцөл
Та худалдан авсан бараагаа дараах нөхцөлд хүлээн авснаас хойш 3 өдрийн дотор солиулах буюу буцааж болно.
Таны бараа буцаах хүсэлтийг бид Манайхаас олгосон борлуулалтын баримт, үйлдвэрийн сав баглаа, иж бүрдэл бүрэн, хэрэглээгүй, гэмтэлгүй нөхцөлд хүлээн авч шийдвэрлэхийг анхаарна уу.
Барааны буцаалтын төлбөрийг Нью Клеос ХХК Таны төлбөр төлсөн хэлбэрээр ажлын 5 хоногийн дотор буцаан олгоно.
Барааны худалдан авалтын и-баримт системд бүртгэгдсэн тохиолдолд МУ-ын хууль тогтоомжтой холбоотой буцаалтын хугацаа орохыг анхаарна уу.
Дээр дурдсанаас бусад шалтгаанаар буцаалт хийгдсэн тохиолдолд доорх төлбөрүүдийг суутгахыг анхаарна уу.
1. Барааны төлбөр qpay-р амжилттай төлөгдсөн тохиолдолд гүйлгээний шимтгэл 1%-ийг буцаан олгохгүй.
2. Хүргэлтийн ажилтан барааг хүлээн авсаны дараа буцаалт хийгдвэл хүргэлтийн төлбөрийг суутгаж олгоно./ Таны төлбөр төлөгдсөн өдрийн дараах өдрийн 9 цагаас өмнө/
3. Төлбөртэй хүргэгдсэн барааг буцаасан тохиолдолд хүргэлтийн төлбөрийг буцаан олгохгүй.
Та манай барааг www.hundaga.mn-с бусад эх үүсвэрээс худалдан авсан бол солих, буцаахтай холбоотой асуудлаар худалдан авалт хийсэн газартаа хандаарай.
